Уважаемые абоненты!
Сегодня, 12.07.2024 были внесены изменения в Оферту для фиксации сложившихся условий в отрасли, добавлены пункты, призывающие абонента к более ответственному отношению к номерам, которые могут быть использованы в банковской сфере, и в качестве идентификатора в других сервисах. Добавлены пункты об отказе от ответственности, если абонент самостоятельно не выходит из сервисов, где используется идентификация по номеру телефона и после этого перестает пользоваться номером, с последующим расторжением договора.
Уточнены контактные данные службы поддержки и конклюдентные действия.
Так же исправлены ошибки в формулировках, опечатки в тексте.
Обновленная оферта начинает действовать с момента публикации на сайте ViRSO для всех действующих абонентов. Использование услуг связи является подтверждением принятия изменений.
Уважаемые абоненты!
Рады сообщить, что сегодня в сервисах самообслуживания возобновило работу отображение остатков пакета по тарифам МегаФон. В результате произошли следующие изменения:
1. Безлимитные остатки пакетов больше не показывают расход, не меняются и всегда имеют фиксированное значение.
2. На тарифах с активными копилками вы видите сумму всех аккумуляторов, то есть остатки по тарифам, по копилкам и по продлениям, если таковые имеются.
3. Временно не отображается безлимитный интернет и пакеты минут на нескольких индивидуальных тарифах. МегаФон обещает их запустить до конца месяца.
4. На некоторых тарифах с пакетным интернетом остатки временно не отображаются. Исправление планируется в следующем патче.
Обновление пакетов по номерам уже запущено, данные обновятся в течение нескольких часов.
Уважаемые абоненты!
С 01.07.2024 произойдет репрайс архивных линеек DRIVE! для Чукотки. Архив, DRIVE!+ 2021 архив, DRIVE!+ 2020 архив, DRIVE!+ 2022 архив, DRIVE! NEW 2022. Архив, Все включено VIP 2017, Бизнес Интернет. Архив, МЕГАИНТЕРНЕТИЩЕ 2022. Архив, а так же их вариаций.
В результате изменений повысится абонентская плата, может измениться состав тарифа или сам тариф с сохранением условий.
Подробнее обо всех изменениях опубликуем в отдельной новости после получения информации о репрайсе по списку номеров.
UPD. Репрайс перенесен на неопределенное время.
Уважаемые абоненты!
11.06.2024 - офис работает в сокращенном режиме с 12:00 до 16:00.
12.06.2024 - выходной в связи с празднованием Дня России.
Далее офис работает в обычном режиме.
Обслуживание будет доступно по каналам дистанционного обслуживания.
Уважаемые абоненты!
С 27 мая 2024 года для новых абонентов изменятся условия тарифов линейки DRIVE! PRO 2023. Она будет переименована в DRIVE! PRO 2024. Будет увеличено количество минут, интернета, абонентская плата.
Для абонентов, подключившихся на эти тарифы до 26 мая 2024 года включительно, условия не изменятся.
Подробная информация по обновленной версии тарифа будет опубликована отдельной новостью.
Напишите в WhatsApp