Уважаемые абоненты!
В связи с неблагоприятными погодными условиями офис закрыт. Просим обращаться по всем вопросам в службу поддержки.
При желании посетить офис рекомендуем предварительно позвонить и уточнить наличие менеджеров на месте.
Приносим извинения за возможные неудобства.
По всем вопросам можно обращаться к нам по каналам дистанционного обслуживания.
- Через службу поддержки клиентов (whatsapp-поддержка)
- Через форму обратной связи в личном кабинете
- По звонку в Call-центр
- По звонку на горячую линию (бесплатно)
Уважаемые абоненты!
В связи с неблагоприятными погодными условиями офис закрыт. Просим обращаться по всем вопросам в службу поддержки.
При желании посетить офис рекомендуем предварительно позвонить и уточнить наличие менеджеров на месте.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Уважаемые абоненты!
Наша организация не включена в список предприятий непрерывного цикла. По этой причине согласно указа №595 от 20.10.2021 с 30.10.2021 по 07.11.2021 включительно офис не работает.
По всем вопросам можно обращаться к нам по каналам дистанционного обслуживания.
- Через службу поддержки клиентов (whatsapp-поддержка)
- Через форму обратной связи в личном кабинете
- По звонку в Call-центр
- По звонку на горячую линию (бесплатно)
Берегите себя и своих близких!
Уважаемые абоненты!
До конца Октября мы планируем перевести ряд абонентов в новую систему, которая позволит пользоваться более широким спектром тарифных предложений и услуг.
В процессе миграции абонентов могут происходить различные изменения в условиях обслуживания о чем мы постараемся вас предупредить заранее, однако большинство изменений пройдут незамеченными и не повлияют на дальнейшее использование номера.
Так, для действующих абонентов сохранится абонентская плата за Городской (короткий) номер в размере 100 руб. в месяц. Ранее подключенные тарифные опции и услуги будут перенесены без изменений в стоимости и условий обслуживания.
В процессе миграции могут быть изменены тарифы в сторону увеличения пакетов минут, SMS и интернета с сохранением абонентской платы. Абоненты с безлимитным интернетом в виде опции или архивным тарифом с безлимитным интернетом будут переведены на соответствующие тарифы с безлимитным количеством интернет-трафика.
Если изменение тарифа может привести к увеличению абонентской платы, то будет предложено персональное решение, чтобы соблюсти интересы абонента.
Абоненты тарифных планов из таблицы ниже могут быть переведены на один из тарифов со схожими параметрами:
| Название тарифа | Состав пакетов | Абонентская плата по старому тарифу | Название тарифа | Состав пакетов | Абонентская плата по новому тарифу |
| ТП "Все включено VIP" 2017 | 300 минут по Приморью Безлимит на Мегафон 5 гб. 50/100 SMS |
400 руб. | Drive! | 400 минут по России Безлимит на Мегафон 25 гб. 300 SMS |
400 руб. |
| ТП "Все включено VIP" 2017 | 700 минут по Приморью Безлимит на Мегафон 5 гб. 50/100 SMS |
600 руб. | Drive! | 800 минут по России Безлимит на Мегафон 10 гб. 300 SMS |
400 руб. |
| ТП "Все включено VIP" 2017 | 2000 минут по Приморью Безлимит на Мегафон 5 гб. 50/100 SMS |
800 руб. | Drive! | 2000 минут по России Безлимит на Мегафон 30 гб. 300 SMS |
750 руб. |
| ТП "Все включено VIP" 2017 | 5000 минут по Приморью безлимит на Мегафон 5 гб. 50/100 SMS |
1500 руб. | Drive! | 4000 минут по России Безлимит на Мегафон 50 гб. 300 SMS |
900 руб. |
| 500 минут по России Безлимитный интернет 300 SMS |
700 руб. | Drive! | 800 минут по России Безлимит на Мегафон Безлимитный интернет 300 SMS |
550 руб. | |
| Бизнес Интернет за 1000 | 900 минут по России Безлимитный интернет 500 SMS |
1000 руб. | Drive! | 1000 минут по России Безлимит на Мегафон Безлимитный интернет 300 SMS |
600 руб. |
| Бизнес Интернет за 1600 | 1500 минут по России Безлимит на Мегафон 50 гб. 2000 SMS |
1600 руб. | Drive! | 1500 минут по России Безлимит на Мегафон Безлимитный интернет 300 SMS |
650 руб. |
| 600 минут по России 9 гб. 1000 SMS |
500 руб. | Drive! | 800 минут по России Безлимит на Мегафон 10 гб. 300 SMS |
400 руб. | |
| Управляй бизнесом за 600 | 1000 минут по России 19 гб. 2000 SMS |
600 руб. | Drive! | 1000 минут по России Безлимит на Мегафон Безлимитный интернет 300 SMS |
600 руб. |
| Управляй бизнесом за 950 | 1900 минут по России 30 гб. 2000 SMS |
950 руб. | Drive! | 2000 минут по России Безлимит на Мегафон 30 гб. 300 SMS |
750 руб. |
| 4000 минут по России 50 гб. 5000 SMS |
1500 руб. | Drive! | 4000 минут по России Безлимит на Мегафон 50 гб. 300 SMS |
900 руб. |
С 13.11.2021 закрывается к подключению группа тарифов "Бизнес Интернет", Управляй бизнесом, "Все включено VIP" 2017.
Обратите внимание на следующие обстоятельства:
По техническим причинам перевод на новые тарифы может осуществляться с задержкой и завершится к концу Ноября 2021.
После перехода на новую систему может потребоваться заново пройти подтверждение на сайте Госуслуг, так как произойдет смена Юр.лица.
У вас может отключиться интернет-банк и прийти сообщение, что произошла смена владельца. Это нормальное явление, так как без смены Юр.лица переход на новую платформу невозможен.
В случае возникновения вопросов просим обращаться по каналам дистанционного обслуживания:
- Через службу поддержки клиентов (sms-поддержка, whatsapp-поддержка)
- Через форму обратной связи в личном кабинете
- По звонку в Call-центр
- По звонку на горячую линию (бесплатно)
Уважаемые абоненты!
Рады сообщить, что начиная с сегодняшнего дня вы можете заменить свою физическую SIM-карту МТС на eSIM. Для этого нужно обратиться в службу поддержки ViRSO, пройдя идентификацию и предоставив свой почтовый адрес.
На указанную почту поступит QR-код, который нужно отсканировать камерой своего телефона и установить сотовый тариф, предварительно зарегистрировавшись в сети Wi-Fi или в мобильном интернете другого оператора.
И вы сможете пользоваться номером как обычно.
В случае возникновения вопросов просим обращаться по каналам дистанционного обслуживания:
- Через службу поддержки клиентов (sms-поддержка, whatsapp-поддержка)
- Через форму обратной связи в личном кабинете
- По звонку в Call-центр
- По звонку на горячую линию (бесплатно)
Напишите в Telegram
Напишите в WhatsApp
Напишите в Viber