Опубликовано: 18 Февраль 2015

Уважаемые абоненты!

Доводим до вашего сведения, что с 26 февраля 2015 года опции «Родные города» и «Любимая страна» (включая «Любимая страна. Весь мир» и «Любимая страна. Россия») закрываются для подключения.

По мимо этого стоимость минуты вызова в рамках опции «Любимая страна» (включая «Любимая страна. Весь мир» и «Любимая страна. Россия») у тех абонентов, которые будут продолжать ими пользоваться при звонках в Азербайджан, Беларусь, Албанию, Болгарию, Мальту, Сан-Марино, Боснию и Герцеговину, Македонию, Сербию, Черногорию изменится и составит 20 рублей за минуту, в остальные страны СНГ – 10 рублей за минуту.

Так же с 26.02.2015 МТС увеличивает квоту трафика до 75 Мб/сут для опций БИТ (042014), БИТ 2013, БИТ 2013'. Стоимость опций составит: БИТ (042014)- 250 рублей в месяц, БИТ 2013 - 250 рублей в месяц, БИТ 2013' - 250 рублей в месяц.

С 26 февраля 2015 года абоненты с опциями Интернет-Maxi, Интернет-Maxi (102014), Интернет-Mini, Интернет-Mini (102014), Интернет-Super, Интернет-Super (102014), Интернет-VIP, Интернет-VIP (102014) смогут пользоваться мобильным интернетом во внутрисетевом роуминге за 50 рублей в сутки, при этом плата списывается только в дни пользования интернетом.

Для получения подробной информации просим обращаться в центр поддержки клиентов.

Опубликовано: 18 Февраль 2015

Уважаемые абоненты!

С 26 февраля 2015 года МТС обновляет и упрощает линейку опций, позволяющих снизить стоимость междугородных и международных звонков.

Подключайте опцию «Выгодный межгород» всего за 40 рублей в месяц и звоните на номера операторов мобильной и фиксированной связи любого города России за 3 рубля за минуту.

Подключайте опцию «Выгодные международные звонки» и экономьте при звонках в любую страну мира всего за 50 рублей в месяц. Стоимость звонка с опцией составит:

• в Европу - 10 руб./мин.;
• в СНГ (кроме Азербайджана и Белоруссии) - 15 руб./мин.;
• в Беларусь и Азербайджан - 20 руб./мин.;
• в Китай – 1,50 руб./мин.;
• в США, Канада, Гонконг, Южная Корея, Сингапур – 5 руб./мин.;
• в остальные страны – 25 руб./мин.

Просим обращаться в службу поддержки, если потребуется дополнительная консультация.

Опубликовано: 18 Февраль 2015

Уважаемые абоненты!

20 Января 2015 года после очередного патча в своем биллинге компания МТС изменила логику работы блокировки. Теперь блокировка работает с задержкой на 35 минут, однако в некоторых случаях номер может быть заблокирован и через значительно больший промежуток времени. Однако эти изменения не являются по сути улучшением условий обслуживания, а вызваны некорректной работой платформы.

Так, если вы получили сообщение, что номер заблокирован - это значит что платформа получила заявку на блокировку и заблокирует вас не зависимо от того пополняли вы счет или нет. Таким же образом происходит разблокировка, которая может длиться от 35 минут до часа.

Мы уже обратились в компанию с рассмотрением возврата к прежней логике работы, но пока вы все еще можете столкнуться с упомянутой проблемой.
В случае блокировки и разблокировки просим обращаться по федеральному номеру службы поддержки 8-800-775-19-49, который доступен даже с заблокированного телефона.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Опубликовано: 11 Февраль 2015

Уважаемые абоненты!

Информируем Вас об изменении абонентской платы, которая увеличится с 20.02.15 года до 39 руб./сут. по опции "Весь мир".

С 20 февраля 2015 изменяется стоимость услуг связи в международном роуминге для следующих стран:
Австрия, Акротири и Декелия, Албания, Андорра, Армения, Беларусь, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, Гренландия, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Косово (Сербия), Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Македония, Мальта, Молдавия, Монако, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Северный Кипр, Сербия, Словакия, Словения, Турция, Украина, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония, Южная Осетия

• Стоимость входящего вызова: 49 руб./мин.
• Стоимость исходящего вызова на номера РФ и страны пребывания: 49 руб./мин.
• Стоимость мобильного интернета: 49 руб./100 КБ

Для стран: Австралия, Алжир, Ангилья, Ангола, Антигуа и Барбуда, Аргентина, Аруба, Афганистан, Багамы, Бангладеш, Барбадос, Бахрейн, Белиз, Бенин, Бермуды, Боливия, Ботсвана, Бразилия, Бруней, Буркина-Фасо, Бурунди, Бутан, Вануату, Венесуэла, Виргинские о-ва (Британские), Габон, Гайана, Гаити, Гамбия, Гана, Гваделупа, Гватемала, Гвинея, Гвинея-Бисау, Гернси о., Гибралтар, Гондурас, Гренада, Гуам, Джерси о., Джибути, Доминика, Доминиканская республика, Замбия, Западная Сахара, Зимбабве, Йемен, Индия, Индонезия, Иордания, Ирак, Иран, Кабо-Верде, Каймановы о-ва, Камбоджа, Камерун, Канада, Катар, Кения, Колумбия, Коморские о-ва, Конго, Коста-Рика, Кот-д’Ивуар, Куба, Кувейт, Лаос, Лесото, Либерия, Ливан, Ливия, Маврикий, Мавритания, Мадагаскар, Майотта о-в, Макао, Малави, Малайзия, Мали, Мальдивы, Марокко, Мартиника, Мексика, Мозамбик, Монголия, Мэн о., Намибия, Науру, Непал, Нигер, Нигерия, Нидерландские Антиллы, Никарагуа, Новая Зеландия, Оман, Пакистан, Палау, Палестина, Панама, Папуа-Новая Гвинея, Парагвай, Перу, Реюньон, Руанда, Сальвадор, Самоа, Саудовская Аравия, Свазиленд, Северные Марианские о-ва, Сейшельские о-ва, Сен-Бартельми, Сенегал, Сен-Мартен (Франция), Сент-Винсент и Гренадины, Сент-Китс и Невис, Сент-Люсия, Сингапур, Сирия, Судан, Суринам, Сьерра-Леоне, Тайвань, Танзания, Теркс и Кайкос, Того, Тонга, Тринидад и Тобаго, Тунис, Уганда, Уругвай, Фарерские о-ва, Фиджи, Филиппины, Французская Гвиана, Французская Полинезия, ЦАР, Чад, Чили, Шри-Ланка, Эквадор, Экваториальная Гвинея, Эфиопия, ЮАР, Южный Судан, Ямайка

• Стоимость входящего вызова: 129 руб./мин.
• Стоимость исходящего вызова на номера РФ и страны пребывания: 129 руб./мин.

Остальные условия остаются без изменений.