Уважаемые абоненты!
Рады сообщить, что для абонентов, обслуживающихся на платформе Билайн, вводятся отдельные команды для получения баланса и установки обещанного платежа.
Запрос баланса
Узнать остаток средств на личном счете и статус блокировки, а так же воспользоваться обещанным платежом можно командой *788#.
Подробнее об услуге "Запрос баланса по USSD" / Билайн.
Временно не работает.
Обещанный платеж
Для установки обещанного платежа введен отдельный код USSD.
Чтобы установить обещанный платеж в размере 300 руб. и сроком на два дня наберите команду *200*300#
Подробнее об услуге "Запрос обещанного платежа по USSD" / Билайн
Уважаемые абоненты!
Рады сообщить, что в ближайшее время появятся новые способы информирования о балансе и запроса обещанного платежа.
С начала года мы вели работы по расширению каналов получения информации о состоянии счета и повышения удобства пользования услугами.
Для абонентов базового оператора Билайн мы вводим USSD-запрос на получение баланса и установку обещанного платежа. При этом размер обещанного платежа через USSD будет в три раза больше, чем через другие каналы.
Сделать запрос можно даже если номер заблокирован. Вы получите информацию практически мгновенно.
Количество запросов баланса ограничено пятью запросами в сутки.
Информация о начале предоставления услуг будет дополнительно опубликована на сайте virso.ru в разделе новостей.
Уважаемые абоненты!
Доводим до вашего сведения, что 7 и 8 Марта офис не работает.
Обслуживание абонентов будет доступно в дистанционном режиме через телефоны поддержки.
С наступающими праздниками!
Уважаемые абоненты!
С 25 февраля 2016 года МТС отменяет ограничения на расходование интернет-пакетов.
Абоненты, подключившие тариф с 25 февраля 2016 года, при исчерпании пакета интернет-трафика, включенного в ежемесячную плату, смогут продолжать использовать доступ в интернет по привлекательной цене – им автоматически будут подключаться дополнительные пакеты трафика, пока не обновится основной пакет.
Размер каждого дополнительного пакета составит:
- на тарифе Стартовый - 500 Мб, стоимость каждого пакета – всего 50 рублей.
- на тарифах УБ700, УБ2000, УБ6000 – 1 Гб, стоимость каждого пакета – всего 100 рублей.
Если в текущем месяце абонент не исчерпал основной пакет интернет-трафика, включенный в тариф, то подключение дополнительных пакетов не производится.
Чтобы отказаться от предоставления дополнительных пакетов, наберите на своем телефоне *111*938#(вызов).
Будьте внимательны! Изменения могут привести к увеличению расходов на связь!
С 1 марта 2016 года изменяются условия отправки SMS на архивных тарифах.
С указанной даты стоимость составит:
- SMS – 2,8 руб.
Остальные параметры не изменяются.
С 11 марта 2016 на тарифных планах «Гостевой» опции группы «Любимая страна», «Любимая страна. Весь мир», «Выгодные международные звонки», «Страны СНГ» не будут предоставлять скидку на международные вызовы по направлению СНГ.
Также с 11 марта 2016 опция «Звонки на Tcell от 1 руб» закрывается для подключения и обслуживания
Остальные параметры тарифных планов остаются без изменений.
С 17 марта 2016 года МТС снижает стоимость звонков, SMS и мобильного интернета в международном роуминге на территории Республик Казахстан и Беларусь.
В поездках по территории Республики Беларусь базовые тарифы на услуги связи составят:
- все входящие звонки и исходящие звонки в Россию и Белоруссию – 70 руб. за минуту;
- исходящие SMS на номера любых операторов мира – 10 руб. за сообщение;
- мобильный интернет – 10 руб. за 40 Кбайт.
В поездках по территории Республики Казахстан базовые тарифы на услуги связи составят:
- все входящие звонки и исходящие звонки в Россию и Казахстан – 55 руб. за минуту;
- исходящие SMS на номера любых операторов мира – 15 руб. за сообщение;
- мобильный интернет – 10 руб. за 40 Кбайт.
Лимит трафика для опций линейки «БИТ за границей» при нахождении в Республике Беларусь увеличивается и с 17 марта 2016 года составит:
- для опции «БИТ за границей» – 50 Мб;
- для опции «Макси БИТ за границей» - 100 Мб;
- для опции «Супер БИТ за границей» – 250 Мб.
Стоимость указанных опций не изменится.
Уважаемые абоненты!
В связи с закрытием основного SMS-канала информирования со стороны компании МегаФон временно прекращается рассылка всех видов балансов и уведомлений о блокировке и зачислении средств до момента ввода нового канала.
Получить информацию о задолженности можно в Личном кабинете либо по звонку в центр обслуживания.
О введении дополнительных каналов будет сообщено дополнительно.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Напишите в WhatsApp