Опубликовано: 20 Ноябрь 2018

Уважаемые абоненты!

С 3 декабря 2018 года изменяются условия тарификации международных звонков и сообщений, а также стоимость услуг связи в международном роуминге.

Для абонентов ряда тарифных планов устанавливаются новые параметры тарификации в Домашнем регионе и при поездках по России в зоне действия сети «МегаФона».

Стоимость звонков и SMS в другие страны:

• на номера стран СНГ¹, Абхазии, Грузии, Южной Осетии и Украины — 39 ₽ за 1 минуту;
• на номера Европы², Турции и Израиля — 59 ₽ за 1 минуту;
• на номера других стран — 79 ₽ за 1 минуту;
• SMS на номера других стран — 9,9 ₽ за 1 сообщение.

Также с 3 декабря 2018 года для всех абонентов массового рынка изменяется базовая стоимость услуг связи и параметры ряда тарифных опций для путешествий по миру.

Мобильный интернет при нахождении в некоторых странах Европы, СНГ, а также в других странах, популярных у наших абонентов, будет тарифицироваться по-новому (список стран):

• на тарифных планах Включайся! при первом выходе в интернет активируется пакет 50 МБ и безлимитный объём интернета на мессенджеры WhatsApp, Viber и eMotion за 299 ₽;
• на других тарифных планах при первом выходе в интернет активируется пакет 70 МБ и безлимитный объём интернета на мессенджеры WhatsApp, Viber и eMotion за 399 ₽.

Для абонентов всех тарифов при нахождении в Бахрейне, Монголии, Мьянме (Бирма), Саудовской Аравии стоимость интернета не меняется — при первом выходе в интернет предоставляется пакет 10 МБ интернета за 400 ₽.

На территории прочих стран мобильный интернет будет тарифицироваться по 99 ₽ за 100 КБ.

Кроме того, изменения произойдут в базовой стоимости исходящих звонков и сообщений при нахождении на территории других стран. Подробная информация об изменении стоимости звонков и SMS.

Пакеты действуют 24 часа. После израсходования пакета доступ в интернет блокируется до наступления нового периода. Если вы не готовы ждать, вы сможете снова подключить пакет трафика в соответствии с инструкцией, которая поступит в SMS.

Изменения на опциях для путешествий по миру:

• плата по опции Мир онлайн составит 649 ₽ в сутки;
• плата по опции В Абхазии как дома составит 39 ₽ в сутки;
• плата по опции Весь мир составит 109 ₽ в сутки, опция перестанет действовать в Алжире, Марокко, Монако, Тунисе, на Сейшельских островах и Кубе;
• стоимость подключения пакета 25 минут Европа составит 349 ₽;
• стоимость подключения пакета 50 минут Европа составит 549 ₽;
• стоимость подключения пакета 25 минут Мир составит 899 ₽;
• стоимость подключения пакета 50 минут Мир составит 1499 ₽;
• опции Отпуск онлайн и Пакеты SMS в роуминге будут закрыты для новых подключений.

Узнать название своего тарифного плана и управлять опциями можно в Личном кабинете.

¹ Страны СНГ: Азербайджан, Армения, Беларусь, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Казахстан.

² Страны Европы: Австрия, Албания, Андорра, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Великобритания, Венгрия, Германия, Гибралтар, Гренландия, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Македония, Мальта, Монако, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония.

Для действующих и архивных тарифных планов линейки Тёплый приём выгодная стоимость междугородных звонков сохраняется — изменения не затронут цены для звонков в страны, куда стоимость звонка составляет менее 30 ₽ за минуту. Также не будут изменены цены на отправку SMS в те страны, куда стоимость составляет менее 6 ₽ за сообщение.

Опубликовано: 20 Ноябрь 2018

Уважаемые абоненты!

С 03.12.2018 изменяются условия предоставления услуги «Ожидание и Удержание вызова». 

Начиная с указанной даты оплачиваются только первые 10 разовых запросов Ожидание и Удержание вызова за календарный месяц, начиная с 11-го услуга предоставляется бесплатно. Стоимость разового запроса составит 5 ₽.
Данные условия распространяются на все тарифные планы.

Опубликовано: 07 Ноябрь 2018

Уважаемые абоненты!

06.11.2018 был принято постановление Правительства Российской Федерации от 27.10.2018 № 1279 "Об утверждении Правил идентификации пользователей информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" организатором сервиса обмена мгновенными сообщениями".

В рамках этого постановления вводится обязательная идентификация абонентов в сервисах мгновенного обмена сообщений. Это новшество коснется всех мессенджеров, которые используют номер телефона в качестве идентификатора клиента.

При регистрации в мессенджере информация передается оператору мобильной связи, который ее сверяет со своими данными и в случае совпадения происходит внесение идентификатора клиента в биллинг и регистрация завершается успешно. В любом другом случае, либо если данные не поступят в течение 20 минут от мобильного оператора, то в регистрации будет отказано. При изменении данных пользователь должен снова пройти идентификацию. 

На техническую доработку систем отводится 180 дней от даты опубликования постановления. Однако мы просим всех абонентов ответственно подойти к вопросу.

Для этого нужно проверить свои паспортные данные на актуальность, а так же предоставить их в свою мобильную компанию (для частных абонентов) либо в ViRSO (для тех, кто обслуживается у нас), потому что если в момент вступления постановления в законную силу данные не будут совпадать, то регистрация автоматически прекратится.

По словам главы Роскомнадзора, использование мессенджеров без идентификации пользователей, мешает расследовать преступления. На сколько это достоверно мы оставим на совести чиновников. 

Опубликовано: 04 Ноябрь 2018

Уважаемые абоненты!

В связи с ограничениями со стороны компании МегаФон рассылка балансов, пополнений счета, блокировки и прочие уведомления временно не будут поступать.

Для получения информации вы можете зарегистрироваться в нашем WhatsApp-аккаунте, чтобы получать состояние счета.

Приносим извинения за возможные неудобства.

UPD. Сервис вновь доступен