Уважаемые абоненты!
Сегодня в 03:00 компания МегаФон начала миграцию абонентов в новую версию своего биллинга. Процесс закончится ориентировочно в 15:00. Так же на это время возможны ограничения на предоставление услуг связи, в том числе в сеть Интернет. Не будут обрабатываться платежи кроме сайта pay.virso.ru. Разблокировка после пополнения счета будет происходить с длительной задержкой.
Какие изменения произойдут:
1. Финансовая блокировка абонентов будет полностью ограничивать все виды связи.
2. Остатки пакетов будут показываться корректно, то есть с указанием полного объема, остатка и потраченного
3. Обновление информации будет происходить значительно быстрее.
Настройка биллинга так же займет какое-то время после самой миграции. Платежи в этот момент так же не будут поступать, разблокировка будет происходить с задержкой.
По всем срочным вопросам просим обращаться в поддержку.
Мы надеемся на ваше понимание. Со своей стороны мы приложим максимум усилий, чтобы завершить процесс как можно быстрее.
Мы никого не оставим без поддержки.
Обслуживание абонентов будет доступно по следующим каналам:
Напишите в WhatsApp