Услуга "Запрос баланса через WhatsApp"

Для чего предназначена услуга?

Это удобный способ проверки баланса и остатков пакета в режиме онлайн. 
Через телефон или браузер - в любое удобное время при наличии интернета.

 

Регистрация

Добавьте контакт в мессенджере WhatsApp с номером +79242400300

После приветствия отправьте свой номер в формате 7ХХХХХХХХХХ (цифра семь в начале номера обязательна), подтвердите номер путем отправки кода безопасности, который придет по SMS и, если вы все сделаете правильно, то вам поступит баланс.

 

Как сделать запрос баланса

Для получения баланса нужно отправить любой текст.

 

Кому доступна услуга

Услуга доступна абонентам ViRSO на платформах Билайн, МегаФон, МТС

 

Стоимость услуги

Бесплатно

 

Возможности услуги

  • Проверка баланса одного абонента
  • Проверка баланса нескольких абонентов (требуется обращение в поддержку для добавления номеров)
  • Получение статуса номера (блокирован \ не блокирован)
  • Ссылка на форму оплаты
  • Получение остатков пакета по тарифу
  • Получение ответа на свой вопрос, если отправить сообщение в бот.
  • Оповещение о балансе в автоматическом режиме вместо SMS. (в разработке)

 

Особенности услуги

  • Остатки пакетов услуг показываются суммарно по направлениям (SMS, Интернет, Минуты) при наличии в тарифе дополнительных пакетов трафика.
  • На тарифах МегаФон с безлимитными опциями интернета и звонков внутри сети пакеты по тарифу и по опции так же отображаются суммарно. Для удобства можно отключить через обращение в поддержку.
  • Информация доступна по активным пакетам срок последнего обновления которых не превышает 12 часов.
  • На номерах МегаФона остаток пакета отображается, если он используется. При отсутствии расхода трафика в боте указывается нулевой остаток.
  • При переходе в новый месяц на номерах Мегафона может отображаться остаток пакета из прошлого месяца, который обновится после начала использования пакета или обнулится через 12 часов неиспользования.
  • В ответном сообщении содержится информация по общему объему пакета, количеству израсходованного трафика и остаток.
  • Обновление пакета происходит раз 30 минут.
  • Возможен ответ в течение 30 секунд после запроса. Это нормально.

Поддержка

Телефон отдела продаж:
+7 (423) 200-20-22

Телефон поддержки:
+7 (423) 2000-510
8-800-770-0788

Подпишитесь на
Новости ViRSO

Напишите
в WhatsApp

Контактная информация

Услуги по оплате связи оказывает ИП Пьянков С.А.
ИНН 251203729408
ОГРН: 320253600021854
Адрес оказания услуг: г. Владивосток, ул. Овчинникова 2, офис №8
Телефон: +7 (423) 2000510
Электронная почта: info@virso.ru

 

Адрес компании

Адрес офиса:
г. Владивосток, ул. Овчинникова 2, офис №8

Время работы офиса:

ПН-ПТ: 12:00 - 17:00
СБ-ВС: офис закрыт

Не забудьте позвонить перед поездкой в офис.