Важная информация для пользователей услуг АТС, Мультифон и похожими
Обращаем ваше внимание, что с 1 сентября 2025 года все исходящие вызовы с использованием услуг мобильной IP-телефонии относятся к массовым и (или) автоматическим вызовам и должны осуществляться по условиям услуги «Массовые вызовы», согласно закону № 41-ФЗ от 1 апреля 2025 года.
В соответствии с пунктом 4 статьи 44.1-1 Закона "О связи" массовые вызовы, осуществляемые без заключения договора, предметом которого являются услуги по осуществлению массовых вызовов, являются незаконными. При отсутствии заключенного договора оператор связи вправе не доводить такие вызовы до своих абонентов, если они содержат нерелевантную рекламу, нарушают законодательство, содержат политическую агитацию или на них поступают жалобы.
Пользователь обязан получить предварительное согласие конечного получателя на получение массовых вызовов. За нарушение условий, включая отсутствие согласия получателя, предусмотрен штраф в размере 100 000 рублей за каждый факт нарушения.
Всем абонентам, которые пользуются нижеперечисленными услугами, автоматически подключена услуга «Массовые вызовы»:
• SIP Trunk МультиФон Бизнес,
• МультиФон Бизнес,
• Голосовой робот МультиФон,
• Виртуальная АТС,
• ВАТС МультиФон.
Стоимость составляет 0,30 ₽ за каждый инициированный вызов на номера абонентов МегаФон и Yota. Важно: оплата взимается за сам факт попытки вызова, даже если абонент не ответил или был недоступен.
Массовыми вызовами считаются ложные попытки активации сторонних услуг, вызовы без цели установления соединения, а также вызовы продолжительностью менее 3 (трех) секунд с признаком спам-звонков (80 и более раз в Отчетном периоде), использование технологических идентификаторов для организации рассылок по сети связи, организация Автоматизированных центров, проведение лотереи, голосований, конкурсов, распространение рекламы, опросы, массовые рассылки, установка Шлюзов, организация соединения с целью проведения аутентификации/идентификации/авторизации.
В случае выявления Оператором нарушений более двух раз за календарный год, он вправе прекратить оказание услуги такому клиенту.
Напишите в WhatsApp
Напишите в MAX