Новости

Восстановление работы сервисов "Запрос баланса" и "Обещанный платеж"

Уважаемые абоненты!

Информируем Вас о восстановлении работоспособности сервисов "Запрос баланса" и "Обещанный платеж", которые ранее были деактивированы в связи со сменой программного обеспечения на стороне провайдера МТС.

Рады сообщить о расширении функционала. Теперь запросить баланс или установить "Обещанный платеж" стало намного проще:

  • Отправьте любое SMS на номер +79147072225 (короткий номер услуги "Запрос баланса" и "Обещанный платеж" - +7 423 2772225).
    В ответ на Ваш номер поступит информация о Вашем балансе.
  • Повторно отправьте любое SMS на номер +79147072225 в течение 5 минут после первого сообщения - установится обещанный платеж на 100 рублей сроком на 2-ое суток.


Абонентам платформ МегаФон и Билайн доступна новая команда управления "Запросом баланса" и "Обещанным платежом" через USSD-запрос:

  • Наберите *144*79147072225# - это команда запроса баланса через USSD-запрос.
  • Если запрос повторить в интервале 5 минут от первого, то зачислится стандартный обещанный платеж.
  • Услуга доступна даже для заблокированных абонентов. Если на номере задолженность не превышает размер обещанного платежа, то через 15 минут номер разблокируется автоматически.

Так же информируем о том, что, ранее используемое информационное сообщение о недоступности абонента, заменено на отбой вызова для упрощения процесса проверки баланса и уменьшения времени занятости линии. Поведение системы совершенно корректно, не надо делать повторных попыток дозвона. Это приведет к установке обещанного платежа.

Временно при запросе баланса по SMS и USSD каналам одновременно активируется "Обещанный платеж". Если это вызывает неудобство, то старый голосовой канал по номеру +7 (423)277-22-25 работает без изменений.

UPD. 16.03.15 исправлена работа программного обеспечения, запрос баланса и обещанный платеж работают в заявленном режиме.

Обо всех изменениях в работе сервиса мы проинформируем дополнительно.
Приносим свои извинения за возможное неудобство.

 

Другие новости

Все новости
04 марта 2015

Работа офиса 04.03.15

Уважаемые абоненты! Из-за не благоприятных погодных условий офис компании не работает 04.03.15. Обслуживание абонентов будет...

Подробнее