Уважаемые абоненты!
Сервис-провайдер, который обеспечивает доступ к инфраструктуре создания и работы ботов, переводит наш аккаунт на новую платформу. Эта миграция позволит в будущем предоставлять новые возможности. Поскольку этот процесс достаточно длительный мы предлагаем воспользоваться ботом в Telegram и личным кабинетом, чтобы продолжать отслеживать состояние своего баланса и контролировать остатки пакетов.
Если у вас возникнут сложности с регистрацией, то просим обращаться по каналам дистанционного обслуживания:
- Через службу поддержки клиентов (whatsapp-поддержка)
- Через форму обратной связи в личном кабинете
- По звонку в Call-центр
- По звонку на горячую линию (бесплатно)
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
UPD. 26.06.2022 завершена миграция на новую платформу. Запрос баланса работает.
Возможны ограничения по регистрации в сервисе. Напишите в поддержку, если с этим столкнетесь.