Уважаемые абоненты!
В связи с профилактическими работами, которые проходят в биллинговой системе МегаФон, могут наблюдаться проблемы с зачислением платежей, кроме тех, которые зачисляются через сайт pay.virso.ru, не блокироваться и не разблокироваться номера после пополнения счета. Кроме этого не отображаются или не меняются остатки пакетов.
Срок завершения работ ориентировочно 18.03.2022 г. однако могут быть продлены без предварительного уведомления.
Приносим извинения за возможные неудобства.
При возникновении вопросов или трудностей в процессе профилактических работ просим обращаться в каналы поддержки:
- Через службу поддержки клиентов (whatsapp-поддержка)
- Через форму обратной связи в личном кабинете
- По звонку в Call-центр
- По звонку на горячую линию (бесплатно)