Если телефон не работает или вы забыли его дома, включите переадресацию входящих звонков на любой телефон, который находится рядом с вами — городской или мобильный.
Переадресация бывает нескольких видов:
- все входящие звонки переадресовываются на выбранный номер;
- звонок переадресовывается, если телефон выключен или находится вне зоны действия сети;
- звонок переадресовывается, если номер занят;
- звонок переадресовывается, если вы не ответили.
Как проверить, какие переадресации уже подключены
- обратитесь к своему менеджеру;
- наберите команду:
- *#21# для проверки безусловной переадресации;
- *#61# для проверки переадресации, если вы не ответили;
- *#62# для проверки переадресации, если номер недоступен;
- *#67# для проверки переадресации, если номер занят.
Как настроить переадресацию
- обратитесь к своему менеджеру;
- наберите соответствующую команду:
- переадресация всех звонков **21*номер телефона#
- переадресация, если вы не ответили за 30 секунд **61*номер телефона# вы можете изменить время ожидания ответа. Для этого наберите команду **61*[номер, на который должны переадресовываться звонки]**[время ожидания ответа]# По умолчанию время ожидания ответа составляет 30 секунд, его можно изменить на 5, 10, 15, 20 или 25 секунд.;
- переадресация, если номер занят **67*номер телефона#
- переадресация, если номер недоступен **62*номер телефона#
- При настройке переадресации номер телефона нужно вводить в международном формате:
- +7 (код города) (номер абонента) — для переадресации на городской номер, например, +7495XXXXXXX
- +7 (номер абонента) — для переадресации на мобильный номер, например, +7920XXXXXXX.
- обратитесь в офис ViRSO.
Как отключить переадресацию
- обратитесь к своему менеджеру;
- наберите соответствующую команду:
- ##21# для отмены безусловной переадресации;
- ##61# для отмены переадресации, если вы не ответили;
- ##62# для отмены переадресации, если номер недоступен;
- ##67# для отмены переадресации, если номер занят;
- ##002# для отмены всех переадресаций.
- обратитесь в офис ViRSO.
Тарификация услуги
Порядок взимания платы за переадресацию звонков для всех абонентов, обслуживающихся на тарифах ViRSO следующий:
на номера МегаФон Домашнего региона - 0 руб..
на номера МегаФон России - 0 руб.
на номера региона нахождения - 3 руб.
на номера за пределы региона нахождения - 3 руб.
Для абонентов тарифов, обслуживающихся в МегаФоне стоимость минуты переадресованного звонка на номер Домашнего региона - 3,5 руб. .